{"id":9565,"date":"2024-09-16T09:44:15","date_gmt":"2024-09-16T09:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-09-16T09:44:15","modified_gmt":"2024-09-16T09:44:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>1. Informaci\u00f3n General<\/h2>\n<p>En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (en adelante, RGPD), as\u00ed como por la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa a los usuarios de la p\u00e1gina web fonollosaturisme.cat (en adelante, la \u00abWeb\u00bb), sobre la pol\u00edtica de privacidad que se aplicar\u00e1 en el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<h3><strong>Responsable del Tratamiento<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Identidad del Responsable:<\/strong> Ayuntamiento de Fonollosa<\/li>\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong> ESP0808300H<\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Cl ESGLESIA, S\/N, C.P. 08259, Fonollosa, Barcelona<\/li>\n<li><strong>Correo Electr\u00f3nico:<\/strong> info@fonollosaturisme.cat<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Datos Personales que Recopilamos<\/h2>\n<p>Tratamos la informaci\u00f3n que nos facilitan las personas interesadas con el fin de dar respuesta a las solicitudes que se realicen en esta web.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de nuestra Web recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y Apellidos<\/li>\n<li>Pa\u00eds<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n Postal<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Email<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Finalidades del Tratamiento<\/h2>\n<p>Los datos personales recopilados ser\u00e1n tratados con las siguientes finalidades:<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n y Publicidad<\/strong>: Enviar informaci\u00f3n relevante sobre actividades, alojamientos, agentes tur\u00edsticos y comercios del municipio de Fonollosa, as\u00ed como promociones y eventos relacionados que puedan ser de inter\u00e9s para los usuarios.<\/p>\n<p><strong>Venta de Libros<\/strong>: Gestionar la venta online de libros en formato digital y f\u00edsico, incluyendo la tramitaci\u00f3n de pedidos, pagos, env\u00edos, y la atenci\u00f3n al cliente relacionada con las compras realizadas.<\/p>\n<p><strong>Contacto:<\/strong> Responder a consultas y solicitudes recibidas a trav\u00e9s de los formularios de contacto disponibles en nuestra web, as\u00ed como gestionar cualquier comunicaci\u00f3n necesaria para ofrecer un servicio adecuado.<\/p>\n<p><strong>Suscripci\u00f3n<\/strong>: Gestionar suscripciones a nuestro bolet\u00edn de noticias, asegurando que los suscriptores reciban actualizaciones peri\u00f3dicas y contenidos de inter\u00e9s relacionados con nuestras actividades y servicios.<\/p>\n<p><strong>Anal\u00edticas<\/strong>: Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos y de rendimiento de la web mediante herramientas como Google Analytics, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestros servicios y entender mejor el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web.<\/p>\n<p><strong>Publicidad<\/strong>: Gestionar campa\u00f1as publicitarias a trav\u00e9s de plataformas como Google Ads y Metricool, para promocionar nuestros servicios y productos de manera eficaz, incluyendo la segmentaci\u00f3n de audiencias y el an\u00e1lisis del rendimiento de las campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Cada una de estas finalidades es realizada de conformidad con las bases legales correspondientes, como el consentimiento del interesado, la ejecuci\u00f3n de un contrato, el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, o el inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable del tratamiento.<\/p>\n<p>En todo momento, garantizamos que los datos personales ser\u00e1n tratados de manera confidencial y segura, aplicando las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para protegerlos contra accesos no autorizados, manipulaciones, p\u00e9rdidas o destrucciones.Y tambi\u00e9n, para responder a las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Proporcionar nuestros productos y servicios de venta de tickets, lo que incluye el seguimiento, as\u00ed como facilitar soporte. Tambi\u00e9n incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que nos soliciten.<\/li>\n<li>Formulaci\u00f3n, ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/li>\n<li>Para gestionar y prestar servicio de Turismo Rural, patrimonio cultural del municipio de Fonollosa.<\/li>\n<li>Para desarrollar actividades promocionales en redes sociales: los datos de los participantes en las acciones promocionales a trav\u00e9s de redes sociales son tratados con la exclusiva finalidad de desarrollar la actividad promocional.. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento<\/li>\n<li>Promocionar y comercializar productos o servicios vinculados a sus intereses, lo que incluye el env\u00edo de comunicaciones de car\u00e1cter promocional, publicidad dirigida y presentar ofertas relevantes.<\/li>\n<li>Para cumplir nuestras obligaciones legales: Trataremos sus datos para cumplir una obligaci\u00f3n legal que as\u00ed lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:<\/li>\n<li>Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, as\u00ed como los nuestros.<\/li>\n<li>Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de \u00f3rdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.<\/li>\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies para las que se pide consentimiento que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la pol\u00edtica de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>4. Legitimaci\u00f3n del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n<p>La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del interesado, que se solicitar\u00e1 en cada formulario de recogida de datos. Adem\u00e1s, la ejecuci\u00f3n de un contrato o la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales en caso de compra de libros tambi\u00e9n puede ser la base legal del tratamiento.<\/p>\n<h2>5. Conservaci\u00f3n de los Datos<\/h2>\n<p>Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras el interesado no solicite su supresi\u00f3n. La duraci\u00f3n espec\u00edfica del tratamiento depender\u00e1 de la naturaleza de los datos y la finalidad para la cual fueron recopilados.<\/p>\n<p>En particular:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de Contacto: Se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual o durante el tiempo necesario para gestionar sus solicitudes o consultas.<\/li>\n<li>Datos Comerciales y de Facturaci\u00f3n: Se conservar\u00e1n durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, t\u00edpicamente durante 5 a\u00f1os desde la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/li>\n<li>Datos de Marketing: Se conservar\u00e1n mientras el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez finalizado el periodo de conservaci\u00f3n, los datos ser\u00e1n eliminados o anonimizados de manera segura, excepto en aquellos casos en que sea necesario conservarlos por un periodo adicional para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/p>\n<p>En cualquier caso, se conservar\u00e1n durante el tiempo que establezcan las disposiciones legales aplicables. Durante todo el periodo de conservaci\u00f3n, garantizamos la aplicaci\u00f3n de medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, manipulaciones, p\u00e9rdidas o destrucciones.<\/p>\n<h2>6. Destinatarios de los Datos<\/h2>\n<p>Los datos personales recopilados no ser\u00e1n cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligaci\u00f3n legal. Sin embargo, para poder ofrecer nuestros servicios de manera eficiente y segura, ciertos datos podr\u00e1n ser accesibles a nuestros proveedores de servicios que act\u00faan como encargados del tratamiento. Estos proveedores han sido seleccionados cuidadosamente y ofrecen garant\u00edas suficientes para aplicar medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas, de manera que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y asegure la protecci\u00f3n de los derechos del interesado.<\/p>\n<p>En particular, los datos podr\u00e1n ser accesibles por los siguientes proveedores:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Servicios de Alojamiento<\/strong>: Arsys. Proveedor de servicios de hosting que almacena nuestros datos en servidores seguros.<\/li>\n<li><strong>Facturaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>: Woocommerce. Plataforma utilizada para gestionar la facturaci\u00f3n y el comercio electr\u00f3nico, incluyendo los datos necesarios para procesar pagos y pedidos.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Clientes y Bases de Datos:<\/strong> Herramienta utilizada para la administraci\u00f3n de nuestras bases de datos, facilitando la gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los encargados del tratamiento mencionados est\u00e1n sujetos a obligaciones contractuales que aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y no utilizar\u00e1n los datos para fines distintos a los especificados por nosotros.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se informa a los usuarios que sus datos podr\u00e1n ser transferidos a organismos y autoridades p\u00fablicas en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<h2><strong>7. Derechos de los Interesados<\/strong><\/h2>\n<p>Los usuarios tienen derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceder a sus datos personales.<\/li>\n<li>Solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos.<\/li>\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<\/li>\n<li>Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li>Oponerse al tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li>Solicitar la portabilidad de sus datos.<\/li>\n<li>Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, los interesados pueden enviar un correo electr\u00f3nico a info@fonollosaturisme.cat, adjuntando una copia de su documento de identidad.<\/p>\n<h2>8. Seguridad de los Datos<\/h2>\n<p>El Ayuntamiento de Fonollosa se compromete a proteger los datos personales de los usuarios y a tratarlos con la m\u00e1xima confidencialidad, adoptando las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado.<\/p>\n<h2>9. Cookies<\/h2>\n<p>Nuestra Web utiliza cookies propias y de terceros para fines funcionales y de estad\u00edsticas. Al acceder a la Web, los usuarios son informados de la utilizaci\u00f3n de cookies y pueden aceptar o rechazar su uso a trav\u00e9s de las opciones de configuraci\u00f3n del navegador.<\/p>\n<h2>10. Modificaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>El Ayuntamiento de Fonollosa se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, as\u00ed como a pr\u00e1cticas de la industria. En dichos casos, anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica.<\/p>\n<h2>11. Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier consulta o informaci\u00f3n adicional sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad, los usuarios pueden contactar con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@fonollosaturisme.cat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ultima actualizaci\u00f3n: julio de 2024<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Informaci\u00f3n General En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (en adelante, RGPD), as\u00ed como&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9565","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9565"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9565\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fonollosaturisme.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}